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O acordo de prevê que o banco migre a maior parcela de sua infraestrutura de TI dos mainframes e de seus data centers próprios para a nuvem. Em nota, a Amazon Web diz que a mudança faz parte da estratégia do Itaú para “acelerar sua transformação digital e melhorar a experiência bancária de seus 56 milhões de clientes em todo o mundo”.
O Itaú Unibanco também levará suas principais plataformas bancárias, soluções de call center, aplicativos bancários on-line e móveis para a Amazon Web Services, criando uma arquitetura tecnológica mais flexível e eficiente que ajudará o banco a introduzir novos serviços para o cliente de forma mais rápida e com custos operacionais mais baixos.
Além disso, o banco aproveitará a infraestrutura da AWS e serviços, incluindo analytics, machine learning, serverless, contêineres, banco de dados gerenciado, processamento, armazenamento e segurança, para captura de informação e insights que permitam o desenvolvimento de novas linhas de negócios e aplicativos com segurança e dentro da conformidade regulatória.
ION: nova plataforma de investimentos
Ainda com foco em acelerar sua transformação digital, o Itaú Unibanco anunciou na sexta-feira (27) que a sua nova plataforma de investimentos, a ION, estará disponível para clientes ainda em dezembro e para os não clientes no meio do ano que vem. A ferramenta faz parte da mais nova empreitada do banco para expandir a sua área de gestão de patrimônio e reconquistar os clientes que investem com outras corretoras. Até então, o serviço de assessoria de investimentos só estava disponível para os usuários de alta renda.
Em coletiva de imprensa, Claudio Sanches, diretor de produtos de investimentos e previdência, explicou que o ION será uma espécie de aplicativo especialista e funcionará em paralelo com o app Full Bank. “Quando o cliente quiser procurar informações, notícias sobre investimentos ou a rentabilidade de um ativo, vai usar o novo aplicativo. Mas, serviços como aplicações, resgate e recomendação continuam na nossa plataforma normal do banco”, explica
A nova empreitada
Para Carlos Constantini, diretor executivo de gestão de patrimônio, a ideia é triplicar a base de especialistas de investimentos, além de regionalizar o atendimento e atuar em conjunto com os mais de 6500 gerentes do varejo. “Vamos juntar a força do atendimento com a especialização que só uma vertical de investimentos pode oferecer”, explica.
Fonte: Estadão

