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A cidade japonesa de Yokosuka, na província de Kanagawa, resolveu usar inteligência artificial para solucionar o problema de escassez de trabalhadores na região. A alternativa foi a utilização do bot ChatGPT, da OpenAI, em toda a sua força de trabalho, durante um teste de um mês iniciado na quinta-feira (20).
Para o teste, cada um dos 4 mil funcionários municipais passou a usar o ChatGPT para tarefas administrativas como uma maneira de impulsionar as operações. Entre elas, estão funções como resumir e redigir documentos e desenvolver cópias para marketing e comunicados.
Com a medida, a cidade é a primeira do país a adotar a nova tecnologia nesse tipo de atividade, segundo o The Japan Times. “Com a população diminuindo, o número de funcionários é limitado. No entanto, há muitos desafios administrativos”, disse Takayuki Samukawa, representante de relações públicas do departamento de gerenciamento digital de Yokosuka, sobre a decisão.
“Portanto, pretendemos usar ferramentas úteis de ICT (Information Communication Technology, Tecnologia da Informação e Comunicação, em português), como o ChatGPT, para liberar recursos humanos para coisas que só podem ser feitas em um formato de pessoa para pessoa”.