A Caixa Econômica Federal se manifestou oficialmente à coluna sobre o ataque hacker que atingiu a Prefeitura de Jaraguá do Sul e envolveu movimentações milionárias. O caso, que já é investigado pela Polícia Civil e pode chegar à Polícia Federal, envolve o uso indevido de dados de servidores para realizar transações bancárias de alto valor dentro do sistema municipal.

Em nota enviada ao SCemPauta, o banco informou que está atuando diretamente no caso e prestando suporte ao município.

“A CAIXA está prestando atendimento à prefeitura e adotando as providências necessárias. O banco destaca que, em caso de movimentação não reconhecida pelo cliente, é possível realizar pedido de contestação em uma das agências. O processo é analisado por equipe especializada e as informações relativas aos casos são consideradas sigilosas e repassadas exclusivamente à Polícia Federal e demais órgãos competentes para análise e investigação. O resultado também é informado ao titular da conta”, informou.

A instituição também reforçou que mantém monitoramento constante sobre suas operações para identificar possíveis fraudes e garantir a segurança dos sistemas.

“A CAIXA monitora ininterruptamente seus produtos, serviços e transações bancárias para identificar e investigar casos suspeitos de fraudes. A CAIXA possui estratégia, políticas e procedimentos de segurança para a proteção dos dados e operações de seus clientes e dispõe de tecnologias e equipes especializadas para garantir segurança aos seus processos e canais de atendimento.”

O banco ainda destacou que realiza ações contínuas de orientação aos clientes, inclusive com materiais voltados ao setor público, com foco na prevenção de fraudes e ataques digitais.

O caso segue sob investigação das autoridades.
Fonte: SC em Pauta