Tem sido constantes as queixas dos trabalhadores do Itaú. E a cada visita das entidades sindicais  nas agências, é possível constatar o porquê das reclamações.

O descontentamento não é somente dos bancários. Clientes, muitos deles idosos, têm de aguardar em longas filas debaixo de sol, sem nenhuma proteção, até serem atendidos. O resultado é a insatisfação, que muitas vezes é jogada nos funcionários, que não são responsáveis pelo caos.

Está sendo constatado junto aos bancários, a sobrecarga de trabalho, que tem adoecido os bancários, o que resulta no número crescente de afastamento.

Enquanto sucateia o atendimento, o Itaú continua faturando cifras bilionárias. Somente no primeiro trimestre deste ano, o banco obteve R$ 7,361 bilhões, com alta de 15% em relação ao mesmo período do ano passado. Ou seja, não tem justificativa para não realizar novas contratações e abrir novas agências.

Fonte : Seeb/Bahia