Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander tinham 15,6 mil agências em março de 2022. Esse total é 21,6% menor do que no início de 2017

No Brasil, com exceção de alguns estados que ainda têm bancos regionais, os serviços realizados em agência são concentrados em poucos bancos. Em março de 2022, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander concentravam 85,9% de todas as agências no país.

Os grandes bancos, no entanto, fazem uma corrida para diminuir o total de agências. No início de 2017, os cinco possuíam 19,9 mil unidades, número que em março de 2022 caiu para 15,6 mil, uma redução de 21,6%.

Bradesco, Itaú e Banco do Brasil foram os que mais reduziram o número de agências, seguindo planos de redução de gastos. Os bancos também redirecionaram parte do seu atendimento aos serviços digitais, mas os fechamentos desagradaram alguns clientes, obrigados a mudar de agência.

Entre as principais instituições, Caixa e Santander foram as que menos reduziram agências. O Santander fechou agências apenas a partir de 2021, enquanto a Caixa, responsável por pagamentos dos programas sociais do governo, praticamente não reduziu seu número de unidades.

Fonte : Nexo jornal